Curso de Normas ISO e PNQ e Certificações da Qualidade
R$12.99
Descrição do Curso
Veremos que, em um cenário acirrado de competição entre as empresas, padronizar práticas passou a ser uma necessidade na busca pela confiabilidade no processamento de produtos e serviços. Institutos nacionais e internacionais, a partir disso, introduziram,no mercado corporativo, padrões internacionais de sistemas de gestão. Os mais difundidos são os voltados para a qualidade, a gestão ambiental, a segurança e a responsabilidade social.
Entenderemos a relevância, a aplicabilidade e como as empresas estão se movendo para buscarem aderência a esses sistemas e vamos estudar também as certificações dos sistemas de qualidade, entenderemos a diferença entre certificar os sistemas de qualidade e os produtos,conheceremos os tipos e a sistemática das auditorias que ocorrem no processo de certificação.
Neste curso online de Normas ISO e PNQ e Certificações da Qualidade, veremos ainda a importância do monitoramento e do controle de sistemas e processos visando à manutenção da qualidade dos processos.
Veremos que o segmento das indústrias automotivas, por exemplo, possui o próprio padrão de gerenciamento de Sistemas de Qualidade. Aprenderemos como as empresas podem buscar certificações ambientais de Sistema de Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional.
Estudaremos a norma internacional ISO 9001, categorizando as mudanças que ocorreram nas várias versões dela, desde a primeira, em 1987, até a mais recente, publicada em 2015.
Trataremos também de assuntos complementares e transversais, como auditorias e benefícios à empresa advindos da norma.
Por fim estudaremos o contexto histórico dos prêmios da qualidade, começando pelo Japão,e falaremos das pessoas envolvidas nessa evolução da difusão da qualidade nas organizações.
Quais tópicos serão abordados?
Você aprenderá neste curso o seguinte conteúdo programático:
▪ HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DAS NORMAS ISO
▪ ISO 9001: PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE
▪ ISO 14001: GESTÃO AMBIENTAL
▪ ISO 45001: SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL
▪ IMPLEMENTAÇÃO E AUDITORIA DE SISTEMAS ISO
▪ INTERPRETAÇÃO DE REQUISITOS NORMATIVOS
▪ PNQ: CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
▪ PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE
▪ BENEFÍCIOS DAS CERTIFICAÇÕES PARA AS ORGANIZAÇÕES
▪ TENDÊNCIAS E FUTURO DAS NORMAS ISO E QUALIDADE
▪ E MUITO MAIS!
No final do curso, você poderá...
Emitir um certificado de conclusão, válido em todo território nacional, que poderá ser usado para horas complementares da sua faculdade, prova de títulos, ascensão profissional, enriquecer seu currículo e muito mais!